近來，瓷磚定制迎來的發(fā)展熱潮，以“個性化定制”、“私人定制”、“全屋定制”為發(fā)展定位的新興品牌及互聯(lián)網(wǎng)平臺開始涌現(xiàn)，而一批先知先覺的傳統(tǒng)瓷磚品牌亦在堅守傳統(tǒng)的同時，開啟與探索定制化新模式……

與此同時，在產(chǎn)能過剩、庫存積壓和同質(zhì)化加劇的粗放發(fā)展形態(tài)，以及順應(yīng)消費趨勢的經(jīng)營邏輯下，“定制化”概念愈演愈熱，仿佛成為瓷磚行業(yè)的新藍海，在眾多行業(yè)沙龍、設(shè)計師論壇上被反復(fù)熱議，更甚者，“定制化”概念還被吹至山東、江西等地陶企和終端經(jīng)銷賣場。一時間，瓷磚行業(yè)呈現(xiàn)“無處不定制”、“無處不個性”的新氣象、新變化。

不過，對于低關(guān)注度、產(chǎn)銷流程繁冗、售后服務(wù)滯后的瓷磚行業(yè)而言，其定制化是否成熟，如何實現(xiàn)定制化，定制化的前景怎樣？仍備受爭議！

定制時代來臨？

木工匠造桌椅，鐵匠冶煉農(nóng)具，裁縫量體裁衣……在經(jīng)濟發(fā)展落后的農(nóng)業(yè)社會，即已存在簡樸的定制形式，人們的基本生活需求依托手工制造，呈現(xiàn)個性化、差異化的消費特性……

這是商品定制早的發(fā)展雛形，囿于手工業(yè)時代的產(chǎn)能低下，手藝巧妙的匠人們“以銷定產(chǎn)”，為消費者提供量身打造的生活。但這種手工業(yè)時代的“定制產(chǎn)品”往往耗時耗力、做工粗糙、嚴重缺乏設(shè)計感，隨著時代的發(fā)展，很難再獲得消費者的滿意和好評。

進入工業(yè)化社會，定制經(jīng)濟悄然消失。大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)以及其帶來的海量標準化商品，讓消費者只能被動地選擇。從一定程度上講，工業(yè)化生產(chǎn)為社會帶來的商業(yè)繁榮，卻扼殺了人類作為消費主體的根本宗旨。

在這樣的生產(chǎn)背景下，商品呈現(xiàn)千篇一律、呆板與冰冷的面孔，人們面對琳瑯滿目的海量商品，卻很難尋找到一款與自己需求相吻合的——定制成為被遺忘的的夢想。

隨著時代發(fā)展，市場經(jīng)濟進一步演變?yōu)檫^剩經(jīng)濟，“定制”概念被飽受產(chǎn)能過剩困擾的企業(yè)重新提及而變得更加豐富起來。因為迎合了人們追求品質(zhì)和個性的心理，“定制”很快受到了廠商趨之若鶩的追捧。甚至于，美國在預(yù)測的“改變未來的十大科技”中，“個性定制”。

時至今日，各行各業(yè)的定制如雨后春筍，部分行業(yè)的定制模式已經(jīng)相當成熟，特別是家具、櫥柜等行業(yè)，甚至連電器、房地產(chǎn)也開始逐步邁向定制時代。

在瓷磚行業(yè)，早在2000年前后，歐神諾陶瓷董事長鮑杰軍就在《中國智式》一書中提出“建陶產(chǎn)品的時裝化消費趨勢”這一全新概念，即未來消費者在消費瓷磚的時候，會朝著空間化、個性化、自然化和藝術(shù)化方向發(fā)展。

這是有據(jù)可查，瓷磚個性化定制概念的早提出時間。隨后的2005年，歐神諾陶瓷又創(chuàng)造性地提出了“天下無磚”的經(jīng)營理念，逐步探索出“陶瓷時裝化”概念的可操作性。2012年，歐神諾公司提出“為專屬而創(chuàng)”，從定制角度說明，瓷磚應(yīng)用從標準化到個性化定制的發(fā)展趨勢。

不過，盡管“瓷磚定制化”概念的提出距今已有十余年，但截止目前，“瓷磚定制”模式仍處于起步與探索階段，并且其發(fā)展進度對比其它家居行業(yè)亦遠遠滯后。