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近來,瓷磚定制迎來的發(fā)展熱潮,以“個(gè)性化定制”、“私人定制”、“全屋定制”為發(fā)展定位的新興品牌及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開始涌現(xiàn),而一批先知先覺的傳統(tǒng)瓷磚品牌亦在堅(jiān)守傳統(tǒng)的同時(shí),開啟與探索定制化新模式……
與此同時(shí),在產(chǎn)能過剩、庫存積壓和同質(zhì)化加劇的粗放發(fā)展形態(tài),以及順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì)的經(jīng)營(yíng)邏輯下,“定制化”概念愈演愈熱,仿佛成為瓷磚行業(yè)的新藍(lán)海,在眾多行業(yè)沙龍、設(shè)計(jì)師論壇上被反復(fù)熱議,更甚者,“定制化”概念還被吹至山東、江西等地陶企和終端經(jīng)銷賣場(chǎng)。一時(shí)間,瓷磚行業(yè)呈現(xiàn)“無處不定制”、“無處不個(gè)性”的新氣象、新變化。
不過,對(duì)于低關(guān)注度、產(chǎn)銷流程繁冗、售后服務(wù)滯后的瓷磚行業(yè)而言,其定制化是否成熟,如何實(shí)現(xiàn)定制化,定制化的前景怎樣?仍備受爭(zhēng)議!
定制時(shí)代來臨?
木工匠造桌椅,鐵匠冶煉農(nóng)具,裁縫量體裁衣……在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的農(nóng)業(yè)社會(huì),即已存在簡(jiǎn)樸的定制形式,人們的基本生活需求依托手工制造,呈現(xiàn)個(gè)性化、差異化的消費(fèi)特性……
這是商品定制早的發(fā)展雛形,囿于手工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)能低下,手藝巧妙的匠人們“以銷定產(chǎn)”,為消費(fèi)者提供量身打造的生活。但這種手工業(yè)時(shí)代的“定制產(chǎn)品”往往耗時(shí)耗力、做工粗糙、嚴(yán)重缺乏設(shè)計(jì)感,隨著時(shí)代的發(fā)展,很難再獲得消費(fèi)者的滿意和好評(píng)。
進(jìn)入工業(yè)化社會(huì),定制經(jīng)濟(jì)悄然消失。大規(guī)模的工業(yè)化生產(chǎn)以及其帶來的海量標(biāo)準(zhǔn)化商品,讓消費(fèi)者只能被動(dòng)地選擇。從一定程度上講,工業(yè)化生產(chǎn)為社會(huì)帶來的商業(yè)繁榮,卻扼殺了人類作為消費(fèi)主體的根本宗旨。
在這樣的生產(chǎn)背景下,商品呈現(xiàn)千篇一律、呆板與冰冷的面孔,人們面對(duì)琳瑯滿目的海量商品,卻很難尋找到一款與自己需求相吻合的——定制成為被遺忘的的夢(mèng)想。
隨著時(shí)代發(fā)展,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步演變?yōu)檫^剩經(jīng)濟(jì),“定制”概念被飽受產(chǎn)能過剩困擾的企業(yè)重新提及而變得更加豐富起來。因?yàn)橛狭巳藗冏非笃焚|(zhì)和個(gè)性的心理,“定制”很快受到了廠商趨之若鶩的追捧。甚至于,美國(guó)在預(yù)測(cè)的“改變未來的十大科技”中,“個(gè)性定制”。
時(shí)至今日,各行各業(yè)的定制如雨后春筍,部分行業(yè)的定制模式已經(jīng)相當(dāng)成熟,特別是家具、櫥柜等行業(yè),甚至連電器、房地產(chǎn)也開始逐步邁向定制時(shí)代。
在瓷磚行業(yè),早在2000年前后,歐神諾陶瓷董事長(zhǎng)鮑杰軍就在《中國(guó)智式》一書中提出“建陶產(chǎn)品的時(shí)裝化消費(fèi)趨勢(shì)”這一全新概念,即未來消費(fèi)者在消費(fèi)瓷磚的時(shí)候,會(huì)朝著空間化、個(gè)性化、自然化和藝術(shù)化方向發(fā)展。
這是有據(jù)可查,瓷磚個(gè)性化定制概念的早提出時(shí)間。隨后的2005年,歐神諾陶瓷又創(chuàng)造性地提出了“天下無磚”的經(jīng)營(yíng)理念,逐步探索出“陶瓷時(shí)裝化”概念的可操作性。2012年,歐神諾公司提出“為專屬而創(chuàng)”,從定制角度說明,瓷磚應(yīng)用從標(biāo)準(zhǔn)化到個(gè)性化定制的發(fā)展趨勢(shì)。
不過,盡管“瓷磚定制化”概念的提出距今已有十余年,但截止目前,“瓷磚定制”模式仍處于起步與探索階段,并且其發(fā)展進(jìn)度對(duì)比其它家居行業(yè)亦遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后。
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